よくある質問

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  • 七五三
  • 入園入学卒園卒業
  • 卒業式
  • 成人式
  • ウエディング
  • レンタル衣装
  • 家族写真
  • 還暦記念

よくあるご質問

撮影予約について

予約は必要ですか?
はい。予約制となっておりますので、ご予約のお客様を優先させていただいております。
ご予約は衣裳決めもございますので、一度ご来店いただきご予約いただいております。
その際、内金5,000円をいただき日時のご予約、衣裳合わせとなります。
お宮参りのご予約の方はど、ご来店が難しい場合は一度お電話にてお問い合わせ下さい。
予約はどのくらい前にしたらいいですか?
空いていれば前日でも大丈夫ですが、土日祝日は特に混み合いますので、ご希望のお日にちが決まり次第、ご予約にご来店いただければと思います。
日時の変更やキャンセルは出来ますか?
日時の変更は出来ます。キャンセル料、変更料はかかりませんが、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします。
お子様の急な体調不良など当日のご連絡でも大丈夫です。
但し、七五三パックご予約の方でキャンセルの方は、キャンセル料が必要となります。

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撮影のお支払いについて

お支払いは当日ですか?
ご予約の際、内金5,000円をいただき、残金は写真のお渡しまでにお願いいたします。
但し、七五三パックの撮影の方は、ご予約の際、内金5,000円いただき、撮影日にパック料金の残金をお支払いいただいております。
撮影後、ご注文いただきました写真代金につきましては、写真のお渡しまでにお願いいたします。
お支払いは現金ですか?
現金またはクレジットカードでお支払いいただいております。
但し、内金は現金でのお支払いをお願いしております。

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撮影衣裳について

衣裳の下見は出来ますか?
はい。大丈夫です。お気軽にお越し下さい。土日祝日など混み合っている場合は、お待たせすることもございますので、ご了承下さい。
衣裳は事前に選びに行くのでしょうか?
七五三パック、ウェディング記念、成人記念、卒業袴記念の撮影の方は、サイズ確認もございますので、事前に衣裳合わせをお願いしております。
お宮参りパックの方は、事前もしくは当日となります。
但し、当日ですと、他の方のご予約がたくさんある場合、選べる点数が少なくなりますので、事前に予約いただくことをお勧めしております。
撮影時、大人が借りる衣裳はありますか?
お母様のお着物のレンタルがございます。スーツやワンピースはございません。
お着物は、レンタル料と、別途着付代が必要となります。
ヘアメイクはご自分となります。詳しくは、お問い合わせ下さい。
撮影時、兄弟の衣裳は借りられますか?
レンタル衣裳からお貸しいたします。撮影時割引料金となります。
男児サイズ ベビー~160cm
女児サイズ ベビー~160cm
サイズによっては、少ない点数もございますので、事前に下見、衣裳合わせをお願いしております。
撮影時に借りられる靴はありますか?
お子様用 男児13cm~24cm、女児14cm~23cmは無料でお貸ししております。
大人用の靴はご用意はございませんので、ご注意下さい。

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撮影について

撮影にどのくらい時間がかかりますか?
お子様の撮影では、お子様のご機嫌や衣裳の数にもよりますが、30分前後となります。
大人の撮影はプランにより、異なります。詳しくは、お問い合わせ下さい。
予約した時間より前に行った方がいいのですか?
着付の方は、予約されたお時間より着付、着付のない方は、お時間より撮影となります。
おトイレを済ませてお越し下さい。 あまり早くにご来店されますと、お待たせすることがございます。
また、前の撮影の進み具合によっては、お待たせすることがございます。ご了承下さい。
ペットと一緒に撮影出来ますか?
はい。出来る限り対応させていただきますが、予約時間を限定させていただくことがございます。
一度お電話にて、ご確認下さい。
他のお客様もいらっしゃいますので、撮影の直前まで、お車にてお待ちいただきますので、ご了承下さい。(要予約)
車イスでの撮影は出来ますか?
店内に車イスで入っていただけますので、ご安心下さい。
当日は、ご家族の方にも協力していただきながら、撮影させていただきます。
衣裳を見るだけでも良いですか?
見るだけでも問題ございません。お気軽にご来店下さい。

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レンタル衣裳について

下見や試着をすることができますか?予約は必要ですか?
下見や試着は可能です。逆に試着をしていただかないとサイズやイメージが分からないと思います。
試着枚数には制限はありません。下見や試着のご予約はいりません。お客様のご都合で、お気軽にご来店ください。
予約は何日前にすればいいですか?
ご予約は早目がいいですね。成人式衣裳、七五三衣裳、季節物衣裳は特に早目がオススメです。
一般衣裳はおおむね1ヵ月ぐらい前でも大丈夫です。
レンタル期間は何日ですか?
レンタル期間は通常2泊3日です。一般衣裳の場合、当日を挟んで前後の日数になります。
成人式の場合、レンタル日数が変わります。遠方での使用とかお仕事の関係等で日数が延びる場合はご相談ください。
当日のレンタルは可能ですか?
商品によっては可能です。繁忙期など、ご準備にお応えできない場合や衣裳もあります。早目にご予約ください。
定休日の衣裳のレンタルは可能ですか?
可能です。
衣裳お渡しが定休日にあたる場合は、定休日の前日お渡し、返却が定休日にあたる場合は、定休日の翌日返却となっております。
衣裳の受け取り・返却方法はどうなりますか?
衣裳のお渡し・ご使用後の返却は、ご来店いただいております
美容と着付は可能ですか?
レンタルしていただいたお客様に出張着付を承っております。
ただし、遠方はお受け出来ない場合があります。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
留袖の着付 ¥5,000
振袖の着付 ¥8,000
紋服の着付 ¥5,000
手持ちの衣裳持ち込みで出張着付のみは可能ですか?
申し訳ありません。衣裳のお持込みで出張着付はいたしておりません。
レンタル頂いた方のみ、出張着付をお受けしております。
ただし、スタジオにて撮影ご予約の場合、付き添いでご一緒に撮影される方はお持ち込みの衣裳でも着付をお受けいたしておりますので、ご予約時に、お申し込みください。
着物の販売、買取は取り扱っていますか?
通常、衣裳の販売、お客様の衣裳の買取は扱っておりません。
帯だけ、袴だけ、などの単品レンタルはできますか?
レンタルして頂けます。色合わせのため、可能であれば実際のお着物をご持参の上ご来店下さい。
衣裳はクリーニングをして返却しますか?
そのままでご返却ください。シミと汚れは当店で落としますのでご使用したままで返却ください。
あまりにも汚れがひどい場合にはクリーニング代を請求させていただきます。
破損の場合は一定率のご負担をお願いする場合があります。

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レンタル衣裳お支払いについて

支払いは当日ですか?
ご予約の際、内金5,000円をいただき、残金は衣裳のお渡しまでにお願いいたします。
お支払いは現金ですか?
現金または、クレジットカードでお支払いいただいております。 但し、内金は現金でのお支払いをお願いしております。
キャンセル料はどうなりますか?
ご予約にいらした日から1週間以内は、キャンセル料はいただきませんが、ご予約にいらした日から8日目以降、お客様のご都合で取り消しされる場合は、キャンセル料をいただきます。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。

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ご相談・ご予約などは0567-25-1544